2024年绍兴公交预约响应服务详情（绍兴公交车服务热线电话号码是多少）

　　2024年绍兴公交“预约响应服务线路”如下：

　　绍兴公交预约响应服务概念：

　　绍兴公交预约响应服务是在相关线路既有班次及停靠站点基础上，对某一班次或站点通过网络、电话、现场等方式接受乘客出行预约，根据预约的对应班次或站点提供运营服务。如无乘客预约，该班次或站点运营服务将不再响应。通俗而言，即有预约需求开行班次，无预约需求不开行;有预约需求停靠响应站点，无预约需求不停靠。

　　预约响应服务方式：

　　方式一：线上小程序预约

　　二维码扫码预约

　　(点击查看大图)

　　“越畅行”APP预约

　　(点击查看大图)

　　方式二：电话预约

　　拨打线路站牌、车内插牌上的预约电话，按提示完成预约信息登记。(注：线路不同预约电话也有所不同)

　　方式三：现场预约

　　可现场向预约响应线路驾驶员、始发站管理人员进行预约，做好预约信息登记。

　　预约响应服务规程：

　　一、乘坐预约响应服务车辆的乘客，须在遵守《绍兴市公共汽车乘坐规则》的前提下遵守本规则，自觉维护乘车秩序和环境。

　　二、乘客可在6:00至18:00通过小程序、电话、现场等预约方式，在所需预约班次始发站发车前1小时以上提出预约请求，便于企业安排运营计划。预约请求内容包括但不限于：预约班次时间、上下车站点、出行人数、预约人联系方式等。

　　三、乘客应提前5分钟在约定上车站点候车。如乘客超过约定时间未上车，将视为自动取消预约，驾驶员将不再等待。

　　四、乘客预约请求可在预约班次始发站发车前15分钟申请取消。乘客未按预约乘车的，当月超过2次及以上的，将列入黑名单，后一个月内不再响应其预约请求。

　　五、运营公司在预约响应服务推出前，对线路信息、预约响应类型、服务承诺等内容对外进行公示。如遇恶劣天气、道路施工、突发意外等情形，无法承接或完成预约响应服务时，应及时提醒。

　　六、运营单位应根据预约请求落实人员及车辆执行响应任务，并向预约乘客反馈确认响应信息。

　　七、无故未及时落实响应、响应班次未准点发班或到达预约站点无故延迟超过10分钟以上的，乘客可免费乘坐该趟次。

　　预约响应服务线路：

　　7月17日起推出的预约响应服务的线路有5条，分别为322路、369路、506路、518路、938路。

　　322路(马山-徐潭村委)

　　实行班次预约响应。马山10:40、14:40和徐潭村委11:40始发班次预约后开行。

　　369路(富盛公交站-南湖村委)

　　“辂山村委、恩波桥”两个站点实行预约响应。富盛公交站8:05、10:00、15:10和南湖村委8:45、10:40、15:50始发前往上述站点需预约。

　　506路(平水公交站-平水公交站)

　　“驼背桥、迎峰村、小千”三个站点实行预约响应。东环16:05和西环6:15、9:30、11:20始发前往上述站点需预约。

　　518路(平水公交站-兵康)

　　“后岭”站点实行预约响应。后岭6:08、平水公交站17:30始发前往该站点需预约。

　　938路(丰惠公交站-韩家(竺竹林))

　　“青贤岭”站点实行预约响应。丰惠公交站12:30、14:30和韩家(竺竹林)11:00、13:30始发前往该站点需预约。