补领流程：

　　优待证正式挂失后，可前往受理申请的乡镇(街道)退役军人服务站或制证银行营业网点提出补领申请(未激活相应银行金融账户或不含金融功能优待证的补领申请只能向受理申请的乡镇(街道)退役军人服务站提出)，具体流程如下：

　　(1)到受理申请的乡镇(街道)退役军人服务站申请补领流程。持证人前往受理申请的乡镇(街道)退役军人服务站提出补领申请，工作人员核实确认后，在系统中进行补领操作，并导出补换确认表，经申请人签字确认后，发起补换，进入补领流程，具体操作与申请流程一致。

　　(2)到制证银行补领流程。持证人在制证银行营业网点办理提出补领申请，银行受理申请后，通过系统将补领申请数据发送给退役军人事务部门(各级退役军人事务部门可同步收到)。受理申请的乡镇(街道)退役军人服务站收到补领信息后，发起补领，进入补领流程，具体操作与申请流程一致。

　　补领新证后找回原证的，持证人应将原证交回受理申请的乡镇(街道)退役军人服务站。