问：户籍不在绍兴，但是是绍兴基本医保参保人，可以购买吗?
凡是绍兴市(包括越城区、柯桥区、上虞区、诸暨市、嵊州市、新昌县)基本医保参保人员都可以参加“浙里医保·越惠保”。
问：为什么今年参保过了，现在又开始新一轮参保?
上半年参保的是2021年度的“越惠保”，提供的保障期间是2021年1月1日-2021年12月31日;11月1日开启参保的是“浙里医保·越惠保2022”，提供的保障期间是2022年1月1日-2022年12月31日。2021年参保的市民，不会自动扣款，请手动续保。
问：未成年人、60周岁以上老人可以购买吗?
可以购买，参保没有年龄限制。
问：目前已查出重疾，处于治疗期还可以购买吗?
可以买!只要您是绍兴市基本医保参保人员就可以购买，既往症可保可赔。
问：我已经参保了，哪里查询订单?会有纸质保单吗?
可以进入“越惠保”公众号，点击“服务中心-个人中心”查询该订单。我们仅向您提供电子参保凭证，“浙里医保·越惠保2022”为“一站式理赔”，不需要您出示纸质保单或电子保单。
问：续保有什么优待?
为增加群众的风险保障意识，鼓励连续参保，对连续参保与新参保人员，将实施“连缴多得”的差别化保障待遇政策。从2023年开始，新参保人员(新生儿、当年参加工作的普通高等学校毕业生、当年参加工作的退役军人、当年引进的人才等人员除外)，当年的保障待遇按照产品方案待遇金额的70%计算，次年连续参保的方能完全享受产品方案待遇，中断后重新参保人员视同新参保人员。对于连续参保三年及以上且无赔付的人员，保障待遇将进一步提高。2022年“浙里医保·越惠保”首次参保人员视同为连续两年参保，能完全享受2022年产品方案待遇。
问：“浙里医保·越惠保2022”的保费标准为多少?
“浙里医保·越惠保2022”按一年一保，保费按一年一缴，2022年的保费为100元/人。
问：已经买了其他商业健康险，还需要购买“浙里医保·越惠保2022”吗?
需要!相较于市面上其他商业健康保险，“浙里医保·越惠保2022”投保门槛较低，且有其自身优势，可与其他健康险产品形成保障互补，100元多150万健康保障，当然需要!
问：参加“浙里医保·越惠保2022”后，有哪些待遇保障?
(1)大病保险报销剩余的自付及转外自理费用可享受再次报销待遇;
(2)乙类自理费用和住院合理自费费用的报销待遇;
(3)37种高额外购自费药品的报销待遇;
此外还可以享受六项增值服务。待遇保障具体内容详见“越惠保”微信公众号中的“保障介绍”。
问：不同的参保时间是否影响保费和待遇时间?
不影响，2022年参保期截止日期为2021年12月31日，保险期间统一为2022年1月1日-2022年12月31日。
问：“浙里医保·越惠保”在理赔方面有哪些特点?
与基本医保报销同步一站式受理，最多跑一次。省内刷医保卡结算的，符合条件就报销，无需单独申请理赔，一次不用跑。高额外购自费药品理赔可享受药店直付服务，无需再垫资。
