1、自我申诉：在出现黄色卡片界面的左上角（绿色卡片无此选项）的“自我申诉”一栏申诉。

2、人工审核：拨打省大数据局的热线电话,有工作人员全天候值守，并将问题推送省卫生健康委、省公安厅等有关职能部门，12小时内回复。

3、卸载“健康码”小程序，并重新安装后查看。