1.什么时候开始申报?

　　答：余杭区新就业大学毕业生、创业人员公共租赁住房为日常受理，可由所在企业通过“亲清在线”进行申报。

　　2.员工个人能网上申请吗？

　　答：不能，由企业统一收集员工信息及租赁信息进行核实后，在“亲清在线”平台递交申请。

　　3.什么样的企业能统一在“亲清在线”平台递交公租房租房补贴申请?

　　答：在余杭注册且纳税的企业。

　　4.企业申报需要注意什么?

　　答：需要在钉钉上完成实名认证;需要核实员工个人信息及租赁信息，并上报员工租赁地址及租金，承诺上报信息真实性。

　　5.申请通过后每月可领取多少租金补贴?

　　答：一人户每月补贴648元;二人户每月补贴810元;三人户及以上每月补贴1080元。

　　6.如果夫妻双方都符合条件，是否都能拿到补贴?

　　答：夫妻双方只可一人次享受租房补贴。

　　7.申请家庭是指?

　　签：一对夫妻及未成年子女或未婚、离异、丧偶的单身家庭。

　　8.怎么理解“租赁房屋”?

　　答：企业员工以本人或配偶名义直接向房东租赁的房屋

　　9.申请时如何提交有效的租房合同?

　　答：租房合同由企业负责核实并留存以备查。

　　10.员工怎样拿到补贴?

　　答：符合条件补贴资金以月为单位计算，定期直接发放至企业员工个人账户。

　　11.申请通过后申请家庭如何年审?

　　答：首次申请通过后保障资格为3年，公租房租金补贴累计不超过6年，每月补贴发放前对申请家庭房产、就业、毕业年份等情况进行核查。3年期满后由企业重新进行申报审核。

　　12.申请家庭人员发生变更如何调整?

　　答：保障家庭因婚姻、生育、死亡等情况发生变动的，或个人学历、技能、职称发生变更的，由企业统一进行系统申报变更，如不再符合保障条件应退出公租房保障。

　　13.家庭成员在余杭区内有批地建房份额的是否可以申请?

　　答：不能，申请家庭必须在余杭区无房，区内有批建份额不符合申请条件。

　　14.社会保险或住房公积金未连续缴交满6个月以上的是否可以通过补缴进行申请?

　　答：不可以，必须在余杭区内连续缴交满6个月(包含)以上社会保险或住房公积金方可申请公租房补贴。

　　15.隐瞒事实提供虚假资料、伪造材料等手段骗取公租房补贴的如何处理?

　　答：企业未如实提供申请人员的相关信息，未认真履行相关工作职能，造成不良后果的，区住建局可通报上级监察机关或相关职能部门，对相关责任人作出处理，并可通过媒体进行曝光。

　　申请人如采取隐瞒事实、提供虚假资料、伪造材料等手段骗取公租房补贴的，自取消资格之日起5年内，该申请人不再具有城镇住房保障申请资格，并由用人单位负责追回公租房补贴后上交区住建局，追回的租赁补贴继续作为公租房资金使用。情节严重的，依法追究企业、个人法律责任。