厦门社会保险个人权益记录查询打印指南

　　一、申请条件

　　已参加厦门市基本养老保险、失业保险、工伤保险，并依法缴纳社会保险费。

　　二、申报材料

　　身份证或社保卡原件

　　三、办理方式

　　（一）线上办理

　　1.电话查询及咨询

　　12333热线电话查询及政策咨询；失业保险咨询电话：0592-7703319；养老保险咨询电话：0592-7703369；工伤保险咨询电话：0592-7703243。

　　2.网上自助查询及在线咨询

　　厦门市人力资源和社会保障局网站（hrss.xm.gov.cn），参保人员以个人用户身份登录后可自助查询缴费情况、个人权益记录（操作步骤如下）；参保人员可在网站“在线咨询”栏目直接进行线上咨询。

　　微信公众号“厦门智慧人社”查询。

　　（二）线下办理

　　1. 自助机查询

　　通过

　　2. 窗口查询及咨询

　　经办前台查询及政策咨询

　　（1）办理时间：星期一至星期六：上午 9:00-12:00 下午13:00-17:00（法定节假日除外）

　　（2）办理地址：厦门市社会保险中心

　　湖里区云顶北路842号厦门市行政服务中心二楼A厅社保综合受理窗口（3-10号窗口）、咨询台（29号窗口）；

　　各区社会保险中心（如有变更，从其变更）

　　 ●思明区社会保险中心

　　思明区前埔东路20号西侧思明区行政服务中心一楼

　　●湖里区社会保险中心

　　湖里区枋湖南路29号一楼5-10号窗口

　　●集美区社会保险中心

　　集美区诚毅大街1号之一集美区行政服务中心一楼

　　●海沧区社会保险中心

　　海沧区滨湖北路9号海沧区行政服务中心一楼

　　●同安区社会保险中心

　　同安区银湖路8号同安区行政服务中心二楼办事大厅B区8-10号窗口

　　●翔安区社会保险中心

　　翔安区新店路2009号人力资源大厦二楼

　　（3）办理流程：①窗口收件，申请人或代办人的身份证原件； ②审核受理，查询系统信息并回复咨询人

　　四、收费情况

　　不收费

　　五、承诺时限

　　即来即办