(1)未经批准，私自安装暖气管线、接通管网、增加暖气片、扩大用热面积的。
(2)未经批准，私自拆除、迁移和改建暖气设施的。
(3)擅自在供暖设备上安装放水装置窃用热水的。
(4)乱动或毁坏控制阀门，造成供暖设备运行故障，中断仪表电源，影响供暖的。
(5)所负责的热网设备不进行维护，不按期检修和不搞防寒保温而造成严重跑、冒、滴、漏或设备事故的。
按照《山东省供热条例》相关规定，要求用户应当妥善使用和维护自有供热设施，不得妨碍供热设施正常运行，对于擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置;擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式;擅自排放供热系统的热水，以及其他妨碍供热设施正常运行的行为，供热公司将采取隔断管道、将违规用户列入供热黑名单，并采取相应处罚措施，以确保广大用户供热的可靠性。
