1、访问新疆住房公积金门户网站(点击进入)，使用智能客服和人工客服进行咨询

　　人工服务时间为每周一至每周五10：00-14：00、16：00-19：00，法定节假日除外

　　2、拨打新疆12329住房公积金服务热线进行咨询

　　人工服务时间为每周一至每周五10：00-19：00，法定节假日除外

　　3、热线(12329)包括语音提示和人工服务，并提供以下几项服务：

　　(1)自助查询个人或单位住房公积金账户信息、个人贷款信息及各地政策信息

　　(2)可获得住房公积金政策法规、工作流程、业务办理、管理机构等方面各类信息咨询服务