（1）申请。参保人提出长护保险失能评估及待遇申请，由本人或其代理人提供参保人社会保障卡（代理人的身份证原件）、相关病史资料等规定的材料，向长护保险承办机构(以下简称“承办机构”）提出申请，填写《扬州市长期护理保险失能评估初筛表》、《扬州市长期护理保险待遇申请表》。

　　（2）初审。承办机构收到长护保险失能评估及待遇申请后，应及时对申请人提供的材料进行初审。申请材料齐全并符合规定形式的，承办机构应当自接收申请材料之日起5个工作日内，出具受理通知书；申请材料不齐全或者不符合规定形式的，应当场或者在5个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部材料；申请人在5个工作日内不作补充的，视为撤回申请。

　　（3）评估。对符合受理条件的申请，承办机构自受理之日起10个工作日内，安排2名以上（含２名）失能评估人员现场评估。市长护保险失能评估委员会，根据失能评估结果作出失能等级评估结论。对达到重度失能标准的，承办机构应将评估结果在社保经办机构网站、申请人所在社区（居家照护）或入住机构（机构照护）进行公示，公示期为5天。经公示无异议的，由评估委员会出具《扬州市长期护理保险失能等级评估结论通知书》，盖章确认并及时送达申请人。

　　申请人对失能等级评估结论有异议的，对公示内容有异议的，参保人不符合评估结论的，可要求组织复评估。