滴滴回应派发补偿券无法领取:参与人数较多 建议等待

时间:2023-11-30人气:作者:未知

滴滴回应派发补偿券无法领取:参与人数较多 建议等待

  滴滴就此前系统故障向所有用户发放 10 元打车立减券用于致歉补偿,部分网友反映未领到。对此,滴滴出行 App 在线客服回应称:“目前参与人数较多,建议您耐心等待。”

  据此前报道,今天早些时候滴滴在小程序发布道歉声明,并补偿所有用户10元优惠券。滴滴表示,针对故障期间受影响的订单,将于未来 24 小时内完成结算,乘客如有多支付的情况将退回多收部分。同时,滴滴为所有用户准备了 1 张 10 元打车立减券用于致歉补偿。

  值得一提的是,优惠券显示,本次 10 元打车通用立减券是无门槛使用,即不限打车车型,但有效期是 3 天,用户需要在 12 月 2 日之前使用滴滴打车方可使用此券。

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