1、网约车到时不来。可以投诉他。也可以问清楚情况，看看是咋事。然后可以网约下一辆车。

2、可以打电话到平台客服进行投诉，或者再重新约车。

3、这个应该取消订单，你们之间不会有协议和任何纠纷，然后可以再约下一个车。