1、跨行交易因为要通过双方银行柜台进行业务处理，一般要一至三个工作日才能到账；如果在这段时间之内，可以选择继续等待一段时间。这种情况转账的金额是肯定会在规定时间前到达的，建议耐心等待。

2、查询是否因为收款人姓名、账号以及开户行等资料信息错误导致的转账失败。如果是因为账号信息的错误，跨行转账失败一般会退回到付款人的账户中去，之后可以重新进行转账。