中国人寿我的康悦保险能变更服务人员，但变更比较麻烦，其变更服务人员的条件有退保重新投保，但会有金钱损失；再找另外一个业务员或在网上、电话销售投保；负责保单的业务员不做保险销售，由另外一个业务员接手。中国人寿一般指中国人寿保险（集团）公司，为中央金融企业，是国有特大型金融保险企业公司。其业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。