1、首先在手机上下载掌上电力APP，打开进入APP首页。

2、点击下方的“服务”，找到停电公告，选择好地区后即可进行查询。

3、又或者使用手机拨打全国电力系统的客服电话95598。

4、然后直接告知客服所在区域即可进行查询。