1.电脑上没有支持行车记录仪保存的文件格式的软件，所以你看不到存储卡上保存的文件。

解决方法：上网搜索原版DrivePro行车记录仪播放软件。(正式版DrivePro Toolboxv2.0.7.0)下载安装。或者找出行车记录仪保存的文件格式，然后下载安装支持播放该文件格式的软件。

2.行车记录仪锁定的文件无法显示。很多行车记录仪都有一个设置，就是当车辆抖动时，会自动锁定当前时间段的视频。

解决方法：在刻录机上解锁，在电脑上读取。

3.读卡器有问题，SD卡上的内存无法识别。

解决方法：更换读卡器。

4.内存卡本身就有质量问题。

解决方法：这种情况下，无法读取文件，更换存储卡。

5.行车记录仪电池损坏。

一般情况下，行车记录仪内置电池，电池长时间工作在高温环境下，容易出现鼓包。所以行车记录仪如果用了1-2年，很可能是电池坏了，如果行车记录仪检测不到内存卡就需要更换。

6.行车记录仪内存卡格式设置错误。

行车记录仪的存储卡采用fat32，结构和功能相对简单，支持安全权限压缩等功能。在移动存储设备上使用，速度比较理想。你可以用读卡器连接你的电脑，点击“属性”查看格式。如果不是格式，可以通过格式化来转换。

7、行车记录仪卡槽故障

行车记录仪卡槽故障主要是指其读卡区损坏，导致无法识别存储卡。如果排除了上述故障，那么行车记录仪的卡槽可能坏了，应该更换行车记录仪。