时间:2023-10-11人气:作者:佚名
问:河北国网电力停缴期间会停电吗?
答:不会因欠费停电
系统升级期间暂停电费缴纳服务,不实施欠费停电不计算电费违约金。升级期间暂停线上用电业务办理,客户如有相关需求请前往电力营业厅登记,我公司将根据工作规定统筹安排。如有紧急用电需求,可咨询台区经理或拨打95598服务热线。2023年10月25日8时起,所有业务恢复正常办理。
拓展信息:线上缴纳电费方法
绑定“网上国网”,随时交电费
手机下载、安装、注册“网上国网”APP,实现足不出户尽享“一次都不跑、一网通办”用电服务。“网上国网”APP可跨省(区市)绑定多个户号(客户编码),也就是说,不但可以给自己交电费,也可以帮父母及亲戚朋友交电费。已绑定用户号的客户再次进入首页会自动显示绑定账号的电费余额,方便您及时查询电费。在线交费,在首页选择“去交费”→选择用户号→输入交费金额→选择交费平台方式→ 输入支付密码及手机验证码→交费成功。交费成功后您可随时查看详细的电量电费信息,实时监控每日用电量,帮助您进行用能分析,简单便捷!
为提升优质服务水平,2023年10月18日0时至2023年10月25日8时,河北国网公司将开展供电范围内电力营销服务系统升级工作。
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