在我市各区居家办公期间，国网西宁供电公司开辟办电绿色通道，主动对接客户用电需求，对辖区内疫情防控点、核酸检测点的用电需求实行无条件迅速办理。

　　国网西宁供电公司全力做好抗疫保供电工作，以防疫、保电两不误为原则，严格落实24小时值班制度，加强对疫情防控关键场所的安全用电检查，开展线路设备特巡和消缺维护，备足备齐应急抢修物资，确保用电万无一失;设立24小时供电服务热线：95598，指导用户通过“网上国网”、微信等线上渠道交费办电，持续受理客户报修、咨询等业务，快速响应客户用电需求;持续加强设备运行监测预警和隐患排查治理力度，加大对定点医院、核酸检测点、政府机关等单位配电线路、供电设备的特巡和红外测温频次，优化供电服务举措，全力确保重要机构、单位和百姓的正常生活用电，筑牢“光明防线”。

　　同时，国网西宁供电公司应急抢修队伍、抢修人员、应急发电车及物资全部准备到位，采取24小时待命机制，确保出现紧急情况时能够高效应对。