一、哪些人员会出现弹窗?

　　弹窗①

　　未在规定的时间内进行核酸检测人员

　　以下任何一种情况

　　-未参加政府部门组织的区域核酸检测

　　-来(返)皖72小时内

　　-所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况

　　弹窗②

　　14天内从中高风险地区所在城市(地级市)来皖人员(但未实际到访中高风险地区)

　　弹窗③

　　防范区人员

　　防范区划定范围为县(区)内封控区、管控区以外的区域，实行“强化社会面管控，严格限制人员聚集”管理。

　　二、弹窗如何解除?

　　以上三类人员须立即完成至少一次核酸检测

　　若安康码系统自动获取到核酸检测阴性报告，用户无需申诉，弹窗自动解除

　　若安康码系统未自动获取到核酸检测阴性报告，用户需要申诉上传核酸检测阴性报告照片，管理员审核通过后，弹窗自动解除

　　三、安康码出现弹窗的申诉途径：

　　1.我要申诉;

　　2.给自己申诉/给亲友申诉;

　　3.申请解除弹窗。

　　四、安康码出现弹窗注意事项：

　　1.被赋弹窗的同时，会收到提醒短信;

　　2.24小时内，弹窗可以关闭，安康码仍是绿码，可以正常扫码亮码;

　　3.超过24小时，弹窗不可关闭，安康码无法使用，无法正常亮码扫码。

　　补充：这里的24小时是从用户被附弹窗的时间开始计算，并非用户看到弹窗的时间。用户按规定进行核酸检测后，待系统获取到相关数据，弹窗自动解除。