如果您是常见病、慢性病患者如果您是常见病、慢性病患者，需要问诊购药，推荐您通过线上问诊的方式咨询、问诊、购药，减少在医院逗留的时间，避免交叉感染。

　　如果您出现感冒发烧症状

　　如果您出现感冒发烧症状，不要慌张，此次出现的新型冠状病毒疫情可防可控，无需过于恐慌，建议您首先通过线上问诊形式与专科医生进行沟通，医生通过症状可初步判断其可能发热原因，进行线上分诊；或者直接到指定的医疗机构就诊。

　　泰安健康线上咨询问诊流程

　　第一步

　　长按识别二维码，关注“泰安健康”。

　　第二步

　　点击“医疗服务--就医服务”，点击“在线办卡”，实名办理居民电子健康卡。

　　您可通过扫描办卡、手填办卡填写个人信息免费办理电子健康卡。

　　第三步

　　点击“网上问诊”，进入互联网问诊平台，选择 “发热门诊”，即可与发热门诊医生在线咨询。

　　选择您所在的区县，选择想要问诊的医院。

　　第四步

　　在发热门诊咨询界面，选择您想要咨询的医生专家，点击进入。

　　点击“图文咨询”，选择就诊人电子健康卡，描述详细病情，咨询医生。

　　 特别提醒:

　　大家尽量减少到空气不流通或人流密集的公众场合活动，保护自身及家人的生命健康，如出现感冒发烧症状，可预先通过线上“发热门诊”咨询医生。

　　病情较为严重或进行性加重的患者，请及时到附近定点救治以及预检分诊医疗机构就诊，并做好个人防护措施。