为更好地服务我省ETC用户，规范ETC业务办理流程，自2020年8月26日18:00起，我省ETC注销业务拟进行调整。具体如下：

　　一、规范ETC注销业务：

　　请您务必携带ETC电子标签及ETC通行卡前往省内签约银行或ETC发行机构（用户ETC签约代扣账户的银行或ETC办理的机构）所属辖内任意ETC一站式服务网点办理。

　　如ETC通行卡故障、遗失等特殊情况，该如何办理注销？

　　请先拨打客服热线（0571-88891122）、联系“浙江ETC”微信公众号在线客服或前往省内服务网点进行ETC通行卡"挂失"，挂失2个自然日后可办理“挂失注销”业务。

　　二、进入黑名单的ETC车辆，不予办理注销业务：

　　如您的ETC车辆已进入状态名单（黑名单），不能直接办理注销业务，需解除状态名单后办理。如黑名单来源为银行，需联系签约网点解除后办理注销业务。

　　上述调整给您带来的不便，敬请谅解。详询0571-88891122。

　　特此公告。

　　浙江高速公路智能收费运营服务有限公司

　　2020年8月26日