时间:2024-02-29人气:作者:佚名
萝卜快跑打车乘车答疑及注意事项
1.乘车人数最多几人?
您好,乘车人数最多3人,请您在车辆后排落座,前排主副驾驶位不可乘坐哦。
2.孕妇是否可乘车?
您好,目前自动驾驶车辆还处于测试运营阶段,为最大限度保障乘车人出行安全,暂不支持孕妇乘车,感谢您的理解与配合。
3.行李携带注意事项
您好,萝卜快跑乘车携带行李物品标准:正常背包1-2个或行李箱1个且不大于20寸,若您携带的行李超过平台标准,运营人员有权拒绝为您或同行人提供服务,感谢您的理解与配合。
4.下单后一直显示附近无可用车辆?
由于目前萝卜快跑车辆资源有限,您所选择的上车站点附近车辆可能较少,系统会自动选择附近的空闲车辆为您提供服务,请耐心等待或尝试取消订单再重新呼叫。
5.我想取消行程,但点击页面上没有反应?
您可以从后台退出约车软件,尝试再次进入,找到该订单再次取消行程;如果仍然无效也可与客服联系为您处理。
6.我没有及时到达站点,订单为什么会被取消?
由于目前萝卜快跑车辆资源有限,如果车辆到达起点等待超过5分钟,您仍未上车,系统会自动取消该订单。如仍需用车,还请您再次下单。
7.误操作取消订单后可以恢复吗?
误操作取消了该订单是无法恢复的。如果您还未乘车,建议您再次呼叫车辆。
8.如何开具发票
您好,目前仅支持开增值税普通发票,请您将发票需求发送内容至邮箱luobokuaipao@baidu.com,会由专人为您开具发票。邮件正文请填写以下信息:姓名/联系方式开票金额/发票抬头/公司税号。
【提示】:开具多张行程订单发票,请提供行程日期,例如:开具11月1日至11月10日的订单发票。如您无特殊要求,我们将合并所有行程订单金额开具一张发票。
萝卜快跑可以打无人驾驶网约车,打车及乘车需注意什么?可以开发票吗?订单可以取消吗?详见正文。
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