办理渠道
1.能够通过省工程审批系统、吉事办、灵动长春APP、长水e办、支付宝生活号、微信公众号等网上、掌上办等方式自助办理的业务,优先使用线上平台自助办理,如遇相关问题可拨打咨询电话(用户发展办服务大厅咨询电话:0431-88971838,13644300271,新区供水公司服务大厅咨询电话:0431-87052632,管网会签业务咨询电话:13644300283)。
2.对确需到服务大厅或项目现场办理的业务,可通过长水e办咨询预约端口或拨打上述咨询电话或专属客户代表电话进行业务咨询和预约办理,水投集团将采取容缺受理、网上掌上及电话受理等无接触方式服务。