北京军事博物馆展厅讲解规范公告（北京军事博物馆2020年）

　　一、军博坚持公益属性，实行全员实名制免费预约，参观不收取任何费用，与军博相关的所有线上线下付费项目都是非官方的。请广大观众通过军博官方平台免费预约参观门票、社教活动、互动体验项目，避免合法权益受到侵害。

　　二、军博开放期间(周一闭馆，法定节假日除外)定时提供公益讲解(暑期不少于20场/日)，详见服务台和展厅公告;展厅入口设语音导览讲解二维码，使用手机扫码后可听取该展厅全程讲解;一层南服务台提供自助语音导览器，凭有效证件可免费借用。

　　三、军博面向社会招募讲解志愿者，每季度组织集中面试，18至65周岁、文化程度大专以上的公民，经审核培训合格后，均可从事公益讲解。有意报名者请扫描“志愿者报名”二维码。四、为满足观众多样化需求，军博允许旅游团体、研学机构的导游人员，依法依规在军博展厅开展讲解活动。办理流程如下：

　　个人报名。报名人员应持所在旅行团体或研学机构的就业证明，有效期内的导游证或研学旅游(行)指导师证，无违法犯罪记录、无不良从业记录、无不良征信记录承诺书，提交拟开展讲解研学活动的讲解词、讲课稿等。申报材料可扫描“导游人员讲解报名”二维码提交。报名时间为每月6日至10日。

　　军博审核。军博对导游人员提交的材料进行审核，并协调公安、文旅等部门进行审查。对审查通过人员按照报名顺序，每月选取不超过30人到馆试讲，择优给予导游人员军博讲解资格，资格有效期6个月。严禁导游人员利用军博讲解资格进行商业推广、线上线下组团揽客。

　　进馆讲解。获得军博讲解资格的导游人员带团进馆讲解，须通过团体预约，凭旅游团体或研学机构当日行程单、本人相关证件，至北侧服务台换取军博临时讲解证，讲解期间须全程佩戴讲解证，不得使用外放扩音设备。导游人员不得将讲解证转借他人，不得在展厅临时组团。

　　导游人员报名、进馆讲解，军博均不收取任何费用。

　　五、军博依法依规对展厅讲解活动全程监管。严禁未经批准在军博展厅从事讲解活动，一经发现，工作人员有权当场叫停，视情协调执法部门予以查处。对经批准的导游人员，军博将采取跟听、暗访、观众调查等方式进行监管，视不同问题情形，采取暂停或取消资质、列入进馆黑名单、追究法律责任等措施，由此引发的纠纷、赔偿等，由导游人员本人及所在旅游团体、研学机构负责，与军博无关。

　　本公告自2024年8月20日实施，8月6日至8月10日即接受导游人员讲解报名。本公告最终解释权归军博所有。