(一)、运送公司违约：旅客和长途客车运送公司存在合同关系，旅客购票上车，属于运送合同建立并收效。根据《中华人民共和国民法典》第823条，承运人应当对运送过程中旅客的伤亡承当危害补偿职责，但伤亡是旅客本身健康原因形成的或许承运人证明伤亡是旅客成心、重大过失形成的在外。运送公司要负责每位旅客的人身和产业安全，运送途中发作事端，运送公司要承当旅客人身和产业危害的民事补偿职责。
(二)、司机职务侵权：根据《中华人民共和国民法典》第1191条，用人单位的工作人员因履行工作任务形成别人危害的，由用人单位承当侵权职责。司机是运送公司的雇员，开车是职务行为，司机的严峻差错形成了旅客的死、伤严峻后果，所以，应该由运送公司承当旅客伤、亡的民事补偿职责。
2、我国法令关于违约之诉和侵权之诉，当事人只能挑选其一，两种救助办法不能并存。别的，违约之诉，没有精力危害补偿，可是侵权之诉，受害人和家属能够追加精力危害补偿。
