西安关于2021-2022年采暖期集中供热通知

　　更新时间：2021.11.10

　　西安市11月10日22时起正式供热

　　11月6日以来，经各供热、供气企业以及物业小区的紧张准备和调试，全市71家集中供热企业已完成1295台供热机组、4060个热交换站、2175公里供热管网维护检修，通过点火烘炉、管网调试、冷态循环、逐步升温等环节，各项准备工作已就绪，全市将于11月10日22时起正式供热。

　　在此温馨提醒，正式供热后，对个别小区或用户室内温度不达标、供热不均衡等可能出现的问题，以及其他突发情况，市民朋友可拨打12345市民热线或相关单位咨询投诉热线电话，相关部门和单位将及时协调处置，敬请广大市民群众予以谅解。

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　　更新时间：2021.11.5

　　为应对寒潮，西安将预供热时间调整至6号，供暖温度预计达标时间为15日零时，小编会及时更新。

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　　更新时间：2021.11.3

　　2021年11月2日，西安市城市管理和综合执法局发布《关于2021-2022年采暖期集中供热工作安排的通知》，明确今冬供暖达标时间11月15日零时，各集中供热企业从8日起逐步启动供热设备。

　　一、供暖详细时间：

　　1、11月6日前，全市各集中供热企业完成管网冷循环工作，检修完成供暖设备。

　　2、11月8日起，各集中供热企业逐步启动供热设备。其中分布式供热锅炉、利用电厂余热企业及污水源热泵企业从8日至11日错峰点火运行。从9日至11日天然气锅炉错峰点火运行，开始预供暖，11月15日零时全部达到规定供暖温度。

　　3、各集中供热企业可结合实际情况，将锅炉点火运行时间提前，但不得推迟。

　　二、相关要求：

　　1、全力做好供暖前期准备，各区县、西咸新区及各开发区集中供暖管理部门会同辖区供暖企业对供暖要素逐一排查，并将检查情况于11月10日前报送市城管局

　　2、全力保证11月15日零食采暖季首日供暖温度达标，各地区对以上情况进行抽查。

　　3、各小区落实用户管理员责任，主动向社会公布供热投诉电话;安排专班负责12345市民热线，及时回应投诉。

　　4、在2021年11月15日至2022年3月15日集中供暖期间，及时关注供热情况，并每日报送管理处。