秦皇岛市消费者投诉微信入口(秦皇岛消费者投诉地址)

时间:2023-07-20人气:作者:佚名

秦皇岛市消费者投诉微信入口(秦皇岛消费者投诉地址)

  问:秦皇岛市消费者投诉微信入口?

  答:微信投诉入口

  登陆微信搜索“12315”可选到12315小程序,如果是日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉,进入程序后选择“我要投诉”,如果是商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报的请选择“我要举报”。信息填写提交投诉成功后就会产生案件编码,用户可通过小程序在个人中心随时查看到反馈进度。

  拓展信息:消费者的权利如下:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。2、消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4、消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。

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