南京市单位用户可携带加载统一社会信用代码的《营业执照(副本)》复印件(需加盖公章)、《企业数字证书、电子签章申请表》、经办人身份证原件及复印件至驻点办理机构线下申请：

　　单位经办人网上办事业务培训流程：

　　1.单位用户应至市、区两级人社部门经办机构办理单位用户网站注册手续，注册后可在线进行业务查询。

　　携带资料：加载统一社会信用代码的《营业执照(副本)》(原件及复印件)、经办人身份证(原件及复印件)、加盖公章的《南京市人力资源和社会保障网单位用户注册申请表》。

　　单位用户密码遗失参照上述流程前往市、区人社部门经办机构办理密码重置手续。

　　2.单位经办人需办理网站个人用户注册手续。携带本人社会保障卡(或身份证)原件及复印件至市、区或街道三级人社部门经办机构办理网站个人用户注册手续。

　　个人用户密码遗失，本人应携带社会保障卡或身份证原件前往市、区或街道三级人社部门经办机构办理密码重置手续。

　　3.单位用户通过本单位社保号及登录密码登入局门户网站公共服务平台，通过“CA用户申请”栏目为本单位CA经办人员申请线上培训。

　　4.单位经办人完成个人用户注册手续后，点击“用户登录”入口，登入南京市人力资源和社会保障局公共服务平台，通过“个人用户名+登录密码”方式登录，进入公共服务平台“网上CA用户培训”栏目，学习并下载《网上办事及系统使用培训》PPT，即可自动获取操作授权。

　　5.单位经办人通过线上培训获取网上办事业务操作资格后，代理其他单位网上办事业务无须再次培训。具体有以下几种情形：

　　(1)同一经办人同时申请办理多家单位人社网上办事业务的;

　　(2)已获得网上办事业务操作资格的单位经办人离职后，在另一家单位负责办理单位网上人社业务的。

　　CA数字证书使用流程：

　　1.下载安装UKey驱动(服务助手)

　　访问南京市法人一证通平台下载并安装。

　　2.插入UKey，访问人社局公共服务平台，点击“CA登录”，输入Ukey密码(初始密码：123456，可在服务助手中修改)。

　　3.在“CA登录”页面，已通过培训操作人员输入个人社保卡号、查询密码及验证码，登录本单位网上办事大厅界面，即可进行网上办事业务操作。

　　注意事项：

　　1.业务经办过程中，涉及跨月业务、超三个月的补缴、退费、基数调整等相关经办问题，需向单位所属人社经办机构咨询及申请。

　　2.CA网上办事业务经办，办理有误或需修改的，需及时与单位所属人社经办机构联系申请修改。

　　3.单位用户申请首张CA数字证书(含电子签章)，使用年服务费及介质费由政府承担，单位用户申请第二张及以上CA数字证书、CA数字证书口令解锁、证书遗失补办、人为损坏或超出质保期(自申领之日起一年)损坏等问题请登录南京市法人一证通平台或联系400-838-6955咨询。