望城区失业补助金采取全程网上、手机APP经办，现场咨询三种方式进行，以下是详细办理流程。

　　(一)网上申领。

　　第一步：登录www.cs12333.com;

　　第二步：进行注册，点击用户按钮，进入个人注册页面，如实填写证件号码、手机号码等;

　　第三步：进行申报，从www.cs12333.com页面，点击“失业补助金”图片，进行申报;

　　第四步：完成申报，有社保卡的系统将自动关联社保卡，无社保卡必须填报本人长沙银行卡，个人承诺后，完成申报。

　　(二)手机申领。

　　第一步：下载长沙人社APP;

　　第二步：进行注册，如实填写证件号码、手机号码等进行注册;

　　第三步：进行申报，手机页面点击“失业补助金”;

　　第四步：完成申报，有社保卡的系统将自动关联社保卡，无社保卡必须填报本人长沙银行卡，完善家庭住址、联系人、联系电话、与申请人关系，完成申报。

　　(三)现场咨询。

　　携带个人身份证，到望府路198号望城区雷锋政务超市人社局18号窗口咨询办理。