12315平台投诉处理进度查询

　　3月15日是国际消费者权益日，为提升维权体验，保障消费者的知情权、参与权和监督权，市场监管总局将针对全国12315平台再添加“热线办理进度查询”和“工单短信提醒”两大便民功能。

　　查询平台：12315平台门户网站、APP、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序等

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