NFC充值流程
1、需带有NFC功能的手机且NFC功能打开
2、打开掌上公交小程序→打开公交营业厅→点击NFC充值
3、把需要充值的公交卡紧贴手机背面NFC感应区直到识别成功
4、选择相对应的充值金额,完成支付
5、支付成功后把公交卡拿开感应区后重新放上等待充值完成。
温馨提示:根据NFC充值规则,NFC完整充值到公交卡需进行两次卡校验,第一次是把公交卡放在NFC识别区域进行订单支付效验,第二次是当订单支付完成后需把公交卡拿开后重新放回感应区,完成对当前公交卡片的充值。
6、充值记录查询
充值记录查询可查看充值记录列表及记录详情。(打开掌上公交小程序→点击公交营业厅→充值记录)
(1)当订单已经支付完成但未充值到公交卡时,在订单详情页(点击红色区域)可手动退款。充值成功到公交卡的不再支持退款。
(2)当订单完成支付,不小心点击到取消按钮返回到公交营业厅时,需重新点击NFC充值,然后把公交卡放到感应区即可继续完成充值服务。