办理读者证押金退还业务需提供：

　　1、凭读者证或本人身份证(未成年人凭户口本或户口本复印件)、押金收据，出具本人银行卡号(须填写银行卡开户行)到东营市图书馆总服务台办理退押金登记手续。

　　2、委托他人办理的，需持委托人读者证、押金收据、委托人及代办人双方身份证原件，出具委托人银行卡号(须填写银行卡开户行)到东营市图书馆总服务台办理退押金登记手续。

　　3、遗失读者证、押金收据的读者，凭身份证或户口本原件办理退还登记手续。

　　4、办理押金退还登记前如有图书逾期或遗失的，需先到市图书馆借阅窗口办理相关手续。

　　5、办理读者证押金退还业务不再使用现金，读者证押金直接打到读者提供的银行卡上

　　6、咨询电话：8018870