自动划扣时间：2022年10月25日-10月31日

　　注：指的是去年参保时，勾选了自动划扣，新一年度会自动续保。

　　新一年度参保时间：2022年11月1日-12月31日

　　注：指的是想参保2023年度穗岁康的小伙伴，或者是自动续保失败，还想继续参加2023年度穗岁康的小伙伴。

　　家庭投保时，其中一人校验无法通过怎么处理?

　　答：如无法通过校验的人员不属于广州市医保参保人，但如果属于问题1的条件之一，可承诺符合参保适用条件继续参保，不需提交其他证明文件：投保人群详见问题1

　　如非上述人员，被保险人不属于穗岁康适用人群，请停止参保，虚假承诺侧合同无效，请您剔除该被保险人后重新投保。

　　我订单扣费了，但我不想要买了，怎么处理?

　　答：您可在订单生效前(2023年1月1日)，在“穗岁康”公众号——个人中心——订单查询——撤销订单，如您无法自主操作，可前往线下服务网点，由工作人员协助您完成撤单退费，所交保费全额原路退回。