沈阳金廊热力供暖业务办理指南

　　线上缴费：

　　1、微信缴费：关注“金廊热力”公众号→便民服务→线上缴费→供热缴费→输入供暖卡号→点击“缴费”→选择报销方式→点击“下一步”→核对缴费信息→输入联系方式→点击“缴费”按钮→立即支付→完成供暖缴费

　　2、支付宝缴费：进入支付宝APP→搜索“热付通”→登入选择"沈阳金廊热力有限公司→供热缴费→输入供暖卡号→点击“缴费”→选择报销方式→点击“下一步”→核对缴费信息→输入联系方式→点击“缴费”按钮→立即支付→完成供暖缴费

　　恢复供暖：

　　携带房证原件或往年停供单据到兴盛营业厅现场办理恢复供热，并且缴纳当年采暖费。

　　停止供暖：

　　携带房证原件及复印件、房主身份证原件及复印件到兴盛营业厅现场办理停止供暖。

　　注意：每年停供业务需要在规定时间内办理，逾期不予受理。

　　查询供暖卡号：

　　1.关注“金廊热力”公众号→便民服务→线上缴费→卡号管理→更多绑卡方式→选择“地址或房屋号”→根据提示输入“姓名”“房屋地址”→点击“查询”按钮→点击查询结果→点击“确定”按钮→完成绑卡操作

　　2.拨打024-22843960通过人工客服查询供暖卡号。

　　电子发票：

　　1.微信、支付宝交费，可将电子发票下载到手机或发送到电子邮箱保存。需要发票报销的，可以连接电脑打印，否则不需打印。

　　2.部分报销用户，采暖费已打入工资的，享受报销面积部分需按26元/㎡交费，下载并保存电子发票。

　　3.不报销用户，缴费后自动生成电子发票并保存，可不必打印纸质发票。兴盛营业厅

　　微信公众号：

　　线下营业厅：

　　·兴盛营业厅地址：沈阳市沈河区南二经街87号兴盛热源中心(10月份营业时间8:00-17:00，周六周日不休息)

　　·咨询电话：

　　客服：024-22843200

　　收费：024-22843960

　　注意事项：

　　兴盛营业厅已正式营业，进入收费大厅前，请自觉佩戴口罩井扫码、测温、持48小时核酸证明通过后方可进入。