邢台市邮政管理局关于农村快递服务的消费提示

　　1.对于快递企业已公告实现服务覆盖的行政村，不得未经收件人同意将快件放置到乡镇网点或其他代收点;

　　2.快递企业不得以超派送范围或经营困难等为由强行加收快件派送费、运输费、保管费等费用;

　　3.如遇上述情形，用户可向该品牌快递企业投诉，对企业的处理结果不满意或者超过7日未得到企业处理的，可拨打“0311-12305”“12315”“0319-2588162”进行申诉或举报，也可通过邮箱xtskdjc2021@163.com反映诉求、意见和建议。

　　主要品牌快递企业投诉电话：