一、办理对象

　　具有本市户籍并持《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的退役军人和“三属”人员。

　　二、办理要求

　　需本人携带有效身份证原件、《中华人民共和国退役军人优待证》《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》、市民卡、一张2寸近期免冠彩色照片。

　　三、办理时间

　　市区根据不同区域办理时间：

　　四、申领及开通

　　1、市民卡方式的申领及开通

　　(1)申领市民卡

　　(2)开通优待卡乘车功能

　　用户本人需持市民卡、身份证原件、《中华人民共和国退役军人优待证》、一张两寸近期免冠彩照到市民卡各营业厅开通优待卡功能。

　　2、其他方式的办理及开通：

　　用户本人到市民卡各营业厅办理及开通时需带身份证原件、《中华人民共和国退役军人优待证》、一张两寸近期免冠彩照。

　　3、主城区外其他县(市)办理方式如下：

　　丰 县：丰县行政审批中心二楼C区市民卡业务窗口，咨询电话：0516—89321300

　　沛 县：刷卡系统需要升级，暂时不能办理，具体办理方式请关注沛县融媒平台，咨询电话：0516—89677768

　　睢宁县：因刷卡系统需要升级，暂时不能办理，具体办理方式另行通知。咨询电话：0516—88323570

　　新沂市 ：因刷卡系统需要升级，暂时不能办理，具体办理方式请关注新沂市政府官网新沂市退役军人事务局专栏。咨询电话：0516—67079082

　　邳州市：邳州市市民服务中心一楼1号窗口和2号窗口;邳州市宏通客运站北门出站口东侧公交卡办理处。

　　五、优待卡的使用和查验

　　1、优待卡仅限本人使用，不得转借他人使用。如转借他人使用，经查实后，将取消本人乘车资格;

　　2、优待卡内照片、防伪标识、塑封等在乘车时须同时携带并主动出示，以便查验;卡内照片、防伪标识、塑封等如有损坏，请携带办卡时相关证件到市民卡各营业厅办理更换，用户不得私自更换。

　　六、其他相关情况

　　由于近期办理人员较多，请广大退役军人和“三属”尽可能错峰办理，不要聚集，办理乘车卡时注意个人健康防护。

　　附件1：

　　江苏银行徐州分行各网点

　　附件2：

　　徐州市民卡各营业厅