问：在小程序上传资料进行预登记，显示审核通过，但在线下验车时，又说资料不合格，这是怎么回事?

　　答：电动自行车上牌业务预审通过并非最终办理结果，最终以现场查验服务点查验员查验结果为准。

　　市民在登录“东莞电动自行车”小程序时，已事先告知市民在车辆查验前应确保实车外形与合格证上图片一致。如车辆外观与合格证不一致，或存在违规改装、加装情形的，请在交验车辆前将车辆恢复原状，否则可能导致查验不通过。

　　问：如何追踪号牌寄递进度?

　　答：后续想要追踪号牌寄递进度，请联系0769-22211183。