邯郸小区供暖不热怎么投诉？ 邯郸暖气投诉哪个部门投诉
时间：2023-11-09人气：作者：未知
邯郸市开始供暖后，如果遇到家中暖气温度不够热的情况，可以向热力公司申请维修检查服务。抑或是拨打邯郸市城管便民服务热线：0310-12319进行反馈。
邯郸市供暖客服电话：
邯郸市供热办投诉热线：3110311
中电洲际客服热线：3178116
兴和客服热线：13303101141
兴发客服热线：8067110
紫光客服热线：7072413
拓展信息：
邯郸市供热期间，居民热用户卧室、起居室(厅)和卫生间的室温不应低于18℃。
其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。
非居民热用户的室内温度，由供用热双方在合同中约定。
居民热用户卧室、起居室(厅)和卫生间的室温低于18℃时，可以向供热单位反映。供热单位应当及时查找原因，明确责任。
属于供热单位责任的，按下列标准减免热费：平均室温每低于合格温度1℃按照热用户采暖面积及时间减收热费10%;平均室温在10℃以下的按照热用户采暖面积及时间免收热费。
同时，河北省用热供热管理规定：在供热期内，除不可抗力和用户原因外，供热企业应当提供足够热量，保障居民热用户装有合格用热设施的卧室、起居室(厅)的室温不低于十八摄氏度，其他部位应当符合设计规范标准要求。室温连续四十八小时以上不达标的,应当按照合同约定减收热费。
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