1、打开控制面板-鼠标。

2、设置滑轮，一次滑动下列行数，修改为1。　　

3、如果问题依然存在，那就是硬件问题，鼠标编码器的问题。

4、重新插拔下试试，鼠标本身出问题了，零件之间接触不良，是否USB接口松动或者USB接口出问题，接触不良，换个接口看看，鼠标的驱动出现问题了，可以下载驱动的软件，安装相应驱动。

5、在出现的属性对话框中选择“高级设置”标签，然后将“快速初始化”前面的钩去掉，便能够解决鼠标指针失速的问题。