凯迪仕k9指纹锁可以通过蓝牙连接“凯迪仕智能”APP，然后可以利用APP下发蓝牙钥匙、远程授权解锁等等。但有些朋友反应自己连接蓝牙时一直失败，这时候该怎么办，怎么解决呢？下面就让小编来告诉您吧！

连接蓝牙失败可能原因及解决方法

1、没有安装蓝牙模块。因为凯迪仕k9指纹锁的蓝牙功能是选配的，如果您没有购买带有蓝牙模块的指纹锁的话是没办法连接蓝牙，用蓝牙开锁的。如果是这种情况下的话您可以联系卖家再次购买一个蓝牙模块安装上再来绑定。

2、没有打开蓝牙模式。如果您不小心将蓝牙模块关闭了的话是没办法在手机APP上搜索到指纹锁的，需要先在指纹锁上打开蓝牙模式，然后再连接蓝牙。[凯迪仕K9指纹锁怎么设置蓝牙]

3、连接蓝牙步骤错误。凯迪仕k9指纹锁连接蓝牙时需要同时在手机APP和指纹锁锁身上一起设置，很可能会弄混或者遗忘掉一些步骤，建议您对着正确的连接方式一步一步来，再次连接一次试试。[凯迪仕K9指纹锁怎么连接蓝牙APP]

3、没有给APP定位权限。凯迪仕指纹锁在进行蓝牙绑定的时候都需要蓝牙和APP双定位，如果您在下载安装“凯迪仕智能”APP的时候没有给它定位权限的话是搜不到指纹锁的，您可以在手机设置中给它定位权限然后再试试。

4、APP没有更新到最新版本，对于一款指纹锁的APP来说，版本之间的兼容性是很差的，很可能因为一点小小的改动就会让APP与指纹锁无法连接，所以您在将指纹锁与手机APP连接的时候最好先更新到最新版本。

5、附近存在蓝牙设备干扰，指纹锁上的蓝牙设备抗干扰性并不强，有时候甚至要把指纹锁和手机贴在一起才能互相感应到，所以当我们在用指纹锁连接蓝牙时最好不要让附近有其他蓝牙信号。最好把其他蓝牙设备关掉再连接比较好。

6、如果以上方法都无法解决问题的话那很大可能是蓝牙模块本身坏了，无法发出信号，您可以联系卖家或客服询问解决方法。（客服电话：400-11-66667）

小编提示：

凯迪仕k9指纹锁不仅在绑定蓝牙时需要两者进行蓝牙信息传输，而且在日后使用蓝牙开锁的时候也需要打开蓝牙，不然指纹锁接收不到信息。

[凯迪仕K9指纹锁使用说明书]