1、检查USB接口是否有问题，更换USB接口和更换USB设备测试。排除硬件接口问题。

2、更新USB驱动：

在一些情况下，USB控制器驱动如果未安装将出现无法识别USB设备的情况，如USB3.0接口，另外请检查一下您的USB设备驱动，并进行更新。另外可以先删除设备管理器中的USB Root Hub然后再检测更新。

3、第三方软件干扰：

可能是由于第三方软件干扰造成的，建议您将所有第三方的杀毒优化软件卸载。