1、用户不可及呼叫转移是指当用户手机处在关机、未在有效服务区内、无应答、遇忙或者信号差的情况下，而出现不能实现正常通话。

2、呼叫转移是一种服务，有四种模式，分别是无条件呼叫转移、遇忙占线呼叫转移、无应答呼叫转移和不可及呼叫转移。