1、手机正在充电的时候，出现触摸屏失灵的概率较高，尤其是电压不稳定的情况下，所以如果手机目前正在充电，那就等充满电以后再玩吧。

2、其次有可能是触摸屏上面沾了灰尘或者污垢，还有可能是自己的手指上有水，这时只能是将屏幕清洁一下，然后擦干净手再试试看了。

3、还有一种可能，那就是手机使用时间太久也会导致屏幕间断性的失灵，这时可以重启一下手机，一般来说都能解决问题。

4、如果以上问题都排除了，手机屏幕依旧是不听指挥，可以长按下面的HOME键，这样可以调出语音功能，解决当下急用手机的情况。

5、最后就只能是去苹果手机售后服务点更换新的屏幕了，毕竟手机屏幕也是有一定寿命的，用久了也的确是会出问题。