1、如果你的鼠标仍然亮着灯，那就代表，你的鼠标和接口本身是没有问题的，首先把电脑关机；

2、关机后，过3分钟，再重新启动，在这个过程中，无需去插拔鼠标接口；

3、在计算机上找到设备管理器，首先鼠标右键单击计算机，在下拉菜单中选择属性；

4、进入设备管理器，找到鼠标和其他指针设备以及通用串行总线控制器，点击旁边的箭头，查看是否有出现黄色感叹号的标志 ，如果有就将其更新。或者，对于有些鼠标，可能需要自行下载安装驱动即可。