1、检查是否开启了静音、勿扰等模式，关闭相关模式后再试。

2、检查是否连接了蓝牙耳机，关闭蓝牙或关闭蓝牙耳机后再试。

3、可以使用自带音乐播放在线音乐尝试，确认是否某些应用自身原因导致问题。

4、升级到最新的MIUI版本。

5、如果以上操作后都没有声音的话，建议您前往售后检测。