1、点击进入“我的钱包”；

2、然后点击右上角的“...”；

3、点击“交易记录”，交易记录中将列出所有购买的产品，找到并且点击你想申请退款的那比交易；

4、底部有一个“客服与维权”选项，你就可以联系客服或者拨打客服电话根据提示进行退款。