1、首先是在手机上面安装本地的客户端软件，安装了打开它，点击APP左上角的人像图标。

2、在人像下面点击登录，输入手机号码以及服务密码。如果不记得服务密码，则点击旁边的短信验证码登录。

3、登录账户后，点击APP右下角我的，点击二星级这里。

4、点击puk码查询这里，接着就会看到pin码、puk码和手机号码等一切的信息。