1、首先打开支付宝，点击“登录”。

2、然后点击界面右上角“交易记录”，选择想要退款的商品。

3、接着点击“退款”，点击“申请退款”。

4、最后选择“服务类型”，选择“退款原因”，点击“提交”即可完成退款。