1、工具/原料：电脑惠普OMENbyHPLaptop，版本：windows10。

2、 第一种情况就是路由器本身可能用了太久或者有什么小问题导致路由器不太稳定，我们可以用重启的方法来恢复网络，将路由器断电等待重启后链接再来看是否可以使用。

4、如果将路由器重启并重新连接还是解决不了这个问题，那么就有可能是宽带发生了一些故障，可以给相关的工作人员打电话来确认问题发生在哪里，或是让工作人员来修理。

5、如果路由器检查完毕，宽带状态也是良好那么这个时候我们可以适当的检查一下自己电脑的连网情况，查看是否是联网方式或者是连接类型等发生的错误，如果有问题可以快速调节。