1、充电器问题:家里存在着大量的山寨充电器，会虚标自己的充电电流，出现充不进电的情况实属正常。找一个电流更高的充电器再试一试，相信一切都会恢复了。排查完充电器的问题之后，如果手机依然充不进电，那么可以换一根充电线试试。如果依然不行，可以开始把怀疑的目光投向手机本身了。

2、手机问题:电池的故障有很多种，充不进电也要分为两种情况：电芯损坏或是控制电路损坏。关于电芯损坏，问题主要集中在劣质电芯上。觉着自己买的是iPhone,质量应该没问题，但有些奸商通常会在卖出手机之前就将原装电池偷换，用一段时间之后出现充不进电的情况也正常。有些人反映自己的手机一充就满，用两分钟就没电，这就是电芯内部短路的典型表现。另外一种情况是控制电路出现了错误。有些手机无论充多长时间，电量永远显示2%,可是用了一天才降到1%,这说明电芯本身性能正常，只是用来测量电池电量的电路出了问题。

3、其它问题：手机接口故障、系统日志中电池信息与电池实际情况不符、电池接触不良等。