快递不动了该联系谁 快递不动了怎么催

生活常识2022-03-27 15:04:00佚名

  可以联系卖家或快递公司的客服。如果自己的快递卡在一个地方,一直没有动,和快递公司联系也无法解决,就可以联系卖家,让对方替你催问一下。如果联系了之后还是没有解决,不想再等的话可以与卖家协商退款。

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  快递一直不动是什么原因呢?

  1、可能是物流信息没有及时更新,发货速度和运输速度都比较慢,物流分拣扫描录入系统需要时间。

  2、还有可能是快递高峰期,比如,春节,十一,双十一等节日搞活动,发货速度和运输速度都比较慢,这种情况也是需要等待的。

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  3、还有可能是因为距离比较远,数据还没有更新,比如从广州发到上海的货,有可能发货两天了,还在广州,必须等货到了上海集散点,数据经过扫描之后,才会更新,只要耐心等待就可以了。

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  4、也可能是由于近期天气不好,快递滞留在路上了,可以暂缓一天试试,如果再没有显示就联系卖家或快递一方。

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